一年多以前和一位日本茶人一起喝茶，每喝一口茶她都会表现出近似夸张的感恩，“哇，很好喝。感谢您将茶叶做得这么好。”一开始真是让人觉得不习惯，但随着了解的深入，才发觉，原来他们所谓的“令人感动的产品”是真实存在的。

    这位来自日本的茶人名叫爱子，她之前在安溪的深山老林里与当地制茶师父学习制作铁观音数年。

    “自己在学习做茶，知道一泡好茶得来不易，所以要感恩制茶人把每个细节都处理得那么好。”爱子用蹩脚的普通话解释了他们为何在好的产品面前会表现得那么夸张。

    近日从某国际咖啡连锁品牌里买了杯咖啡带走，寒风中用吸管吸了咖啡，突然发现，拿在手里的咖啡有点烫手，为什么喝在嘴里感觉温度刚好？再认真研究一下才发现，喝热饮的吸管与常见的空心圆柱体吸管不一样，这种吸管管口细小并且中间有凹槽，在避免大流量热饮进入口腔，同时在吸饮时通过吸管凹槽可将少量空气一起带入空腔，从而降低热饮的温度，避免被烫伤。那一刻，我立即被这种贴心的细节感动了，也立即理解了爱子为何说，好的产品会让人感动。

    最近，不少茶企都在推出新产品，大同小异中，有一款产品比较突出，它将细节落实得更到位。这是静茶出品的一款茉莉花茶，售价不贵，包装也简单，但却充满设计感，包装盒里附带了意境悠远的书签、产品介绍和使用说明以及一把精致的小剪刀。它们让整个产品的质感提升了一个档次，也让消费者在使用时可以明显感受到企业的用心和贴心。

    人都是有感情的动物，面对一份别人为你精心制作的产品，怎么能不被感动呢？